Política de Privacidad
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1. Responsable del tratamiento
En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (Reglamento General de Protección de Datos – RGPD), de la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), se informa a los usuarios de que los datos personales facilitados a través del sitio web serán tratados por:
Responsable: SRG SHOPING SL
CIF: B22673313
Domicilio social: CL BETICA NUM.11 P.3 PTA.D, 08214 Badia del Vallès (Barcelona), España
Correo electrónico: infos@srg-shoping.es
Sitio web: www.srg-shoping.es
Teléfono: (+34) 671 58 51 73
2. Finalidad del tratamiento
Los datos personales recabados podrán ser utilizados para las siguientes finalidades:
Gestionar los pedidos realizados a través del sitio web.
Tramitar pagos, envíos, devoluciones y reembolsos.
Atender consultas, solicitudes de información y comunicaciones enviadas por los usuarios.
Gestionar la relación comercial con los clientes.
Cumplir las obligaciones legales y fiscales aplicables.
Enviar comunicaciones comerciales, promociones y novedades únicamente cuando el usuario haya prestado su consentimiento o exista otra base legal que lo permita.
3. Base jurídica del tratamiento
El tratamiento de los datos personales se basa en:
La ejecución de un contrato cuando el usuario realiza una compra.
El cumplimiento de obligaciones legales.
El consentimiento del interesado para el envío de comunicaciones comerciales o el uso de determinadas cookies.
El interés legítimo del responsable para mejorar la calidad del servicio y garantizar la seguridad del sitio web.
4. Datos tratados
Podrán tratarse, entre otros, los siguientes datos:
Nombre y apellidos.
Dirección postal.
Dirección de correo electrónico.
Número de teléfono.
Datos de facturación.
Información relativa a los pedidos realizados.
Dirección IP y datos de navegación cuando proceda.
No se solicitan ni se tratan categorías especiales de datos personales.
5. Destinatarios de los datos
Los datos podrán comunicarse únicamente cuando sea necesario a:
Empresas de transporte y logística para la entrega de los pedidos.
Entidades financieras y proveedores de servicios de pago.
Proveedores tecnológicos y de alojamiento web.
Asesorías fiscales, contables o jurídicas.
Administraciones Públicas cuando exista una obligación legal.
Todos los proveedores que traten datos por cuenta de SRG SHOPING SL actúan como encargados del tratamiento y ofrecen las garantías exigidas por la normativa vigente.
6. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recogidos.
Posteriormente, se mantendrán bloqueados durante los plazos legalmente establecidos para atender posibles responsabilidades legales, fiscales o administrativas.
7. Derechos de los usuarios
Los usuarios pueden ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
Derecho de acceso.
Derecho de rectificación.
Derecho de supresión.
Derecho de oposición.
Derecho a la limitación del tratamiento.
Derecho a la portabilidad de los datos.
Derecho a retirar el consentimiento cuando el tratamiento se base en el mismo.
Para ejercer estos derechos, el interesado podrá enviar una solicitud junto con un documento que acredite su identidad a:
Correo electrónico: infos@srg-shoping.es
Asimismo, si considera que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
8. Medidas de seguridad
SRG SHOPING SL adopta las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los datos personales, evitando su pérdida, alteración, tratamiento o acceso no autorizado.
9. Transferencias internacionales
Con carácter general, no se realizan transferencias internacionales de datos.
En caso de que algún proveedor de servicios se encuentre fuera del Espacio Económico Europeo, dichas transferencias se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas conforme al RGPD.
10. Cookies
El sitio web utiliza cookies propias y de terceros para mejorar la experiencia del usuario, analizar la navegación y ofrecer determinados servicios.
Puede obtener más información consultando nuestra Política de Cookies.
11. Modificaciones de la Política de Privacidad
SRG SHOPING SL podrá modificar la presente Política de Privacidad cuando resulte necesario para adaptarla a cambios legislativos o a modificaciones en el funcionamiento del sitio web.
La versión publicada en cada momento será la que resulte aplicable.